Финтерра Номер телефона горячей линии бесплатный

Служба поддержки микрофинансовой компании Финтерра работает круглосуточно. На горячей линии отвечают на запросы несколько сотрудников в сменном графике, чтобы вы в любой момент могли получить грамотную квалифицированную консультацию по продуктам МФО. Также есть онлайн чат на сайте МКК Финтерра, туда тоже можно задавать вопросы, и в личном кабинете доступен раздел «Обращения», где можно оставить вопрос в письменном виде и получить ответ на электронную почту.

Сотрудники службы поддержки Финтерра МКК отвечают на вопросы по оформлению, закрытию, продлению, пролонгации займов. Помогут с восстановлением или удалением аккаунта, выдадут форму заявления для возврата страховки и т.д. Так что, если в процессе пользования сайтом МФО есть вопросы, обращайтесь на телефон горячей линии Финтерра.

Получить консультацию от сотрудников можно не только по телефону, но и в социальных сетях. У МФО Финтерра есть регулярно обновляемые аккаунты в нескольких соц.сетях.

• Официальная страница в социальной сети Вконтакте – https://vk.com/fterra
• Официальный канал в Телеграмм – https://t.me/finterra_online
• Официальная страница в Одноклассниках – https://ok.ru/group/57182768201796

Кстати, в социальных сетях они периодически размещают промо-коды и делятся информацией о предстоящих акциях, рекомендуем подписаться постоянным заемщикам.

Предпочтительный вариант связи со службой поддержки – телефон горячей линии, но если вы хотите отправить документы, подать заявление на возврат денег за дополнительные услуги, получить ответ по имеющейся задолженности, можно отправить письмо на электронную почту.

• Адрес электронной почты компании – cs@fterra.ru

Обращаясь на электронную почту не забудьте указать номер договора и ФИО заемщика.

Горячая линия МФО Финтерра по телефону доступна круглосуточно. Если не получается взять займ, войти в личный кабинет или есть вопросы по начислению процентов, позвоните и получите информацию.

FAQ – Часто задаваемые вопросы Службе Поддержки